过去因为价格没这么便宜，我就不太在意售货员的回答，他们回答丝螺是活的我也就默认了。这次我感觉很奇怪，因为物价都在上涨，这么“物美价廉”的鲜货实在让我有点怀疑，我于是就仔细看了一下这些“活丝螺”，无论从颜色、状态、碰触反映（螺类活海鲜一般都对外力碰触会有本能的反应，活丝螺在触碰后螺肉会回缩）都明显反映出这些丝螺根本就是死的。于是，我又追问了二遍丝螺柜台里另外一个售货员这丝螺是活的吗？回答依然很肯定：“是活的”。
实际上，佳木斯非沿海城市，即便现在交通发达，也很难让这种超市级的商家总是保证有活的海鲜出售给消费者，这一点消费者并无过多奢望，能在超市里买到冷鲜（非活的，但是是在冷藏状态下）的海产品已经比较满意了，但是商家决不能因为吸引消费者而说谎，明明不是活的，偏偏就说是活的，这不明摆着是商业欺诈吗？
实际上，即便是冷鲜（死的）丝螺消费者也可以接受，但不能接受的是商家无视消费者的知情权，把明明死的丝螺说成是活的，堂而皇之的欺诈！（其实很多去那里买过丝螺的消费者们都会有过“丝螺是活的”的经历）。相信，此事绝非偶然，自该商家开业，就没听说过哪个售货员回答：“丝螺是死的”。商家这种掩耳盗铃式的做法这实在让人哭笑不得。商家的信誉是第一位的，既可以维持信誉，又有效益，我认为完全可以在保证真实性和不影响销售两者间找到一个平衡点：完全可以正确地告诉消费者：“这不是活的，但这是全程保鲜的”等等一些适宜的方法。让消费者在心理上真正的理解和接受。
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